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■年末年始の配送に関しまして

年末年始のお届けは下記の通りとなります。
年末年始は特に空輸・税関・国内輸送が混雑致しますので遅延が発生します。
ご理解ご了承の上ご注文のお手続きをお願い致します。

■お取り寄せ商品

2019年12月17日(火)22時までのご注文
年内にお届けが可能です

2019年12月18日(水)から2019年1月7日(火)までのご注文
2019年1月16日(木)頃の納期となります。

■即日発送商品
2019年12月27日(金)12時までのご注文は年内に発送致します。
それ以降のご注文は年明け1月7日(火)の発送となります。

■年末年始の休業日
2019年12月28日(土)から2020年1月6日(月)までは誠に勝手ながら休業とさせて頂きます。
この期間の電話対応・発送業務等は致しませんのでご了承下さいませ。
ご注文お手続き・メールでのお問い合わせは承っておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

サービスガイド

お届けについて » 詳しくはこちら

■「お取り寄せ」商品は約14日〜21日前後でのお届け
※商品ページ内記載のお届け予定日をご確認ください
「お取り寄せ」商品をご注文のお客様はこちらを必ずご確認ください

■「即日発送」商品は営業日15時までのご注文で即日発送
※クレジットカード/代引でのご注文、及び15時までのご入金確認で即日発送致します。銀行振込/郵便振替/コンビニ決済でのお支払いの場合、営業日15時までのご入金は即日発送。15時以降のご入金は、翌営業日の発送となります。※休業日、及び在庫切れ商品を除く。

配送/送料について » 詳しくはこちら

全国一律700円(沖縄・離島は2000円)/3万円以上のご注文で送料無料(沖縄・離島は無料にはなりません)
佐川急便(沖縄・離島のみゆうパック)での発送です(配送業者はお選び頂けません)

お支払について » 詳しくはこちら

各種クレジットカード/代金引換/後払い決済/銀行振込/郵便振替/コンビニ払いに対応しております。各種手数料(クレジットカード手数料は除く)はお客様ご負担となります。どうぞご了承ください。

返品/交換/キャンセルについて

「お取り寄せ」商品は完全受注発注(お客様の注文を受けまして海外へ発注)となりますので、ご注文後の変更、キャンセル、返品等は下記手数料を頂戴しております。

■アメリカ発送前:商品1点につき1500円
■アメリカ発送後:商品代金2万円までは一律2000円、2万円以上は一律商品代金の10%

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